Βοήθεια για τα ebooks

Δημιουργήστε ένα Adobe ID δίνοντας ένα username (συνήθως το email σας) και ένα password, κάνοντας κλικ εδώ.

Στη συνέχεια, ανάλογα με τη συσκευή στην οποία επιθυμείτε να διαβάσετε το ebook, ακολουθήστε τις επιμέρους οδηγίες.

Αν επιθυμείτε να διαβάσετε το ebook σε PC:

• Κατεβάζετε στον υπολογιστή σας την εφαρμογή ανάγνωσης Adobe Digital Editions
• Στη συνέχεια εισάγετε στην εφαρμογή ανάγνωσης Αdobe Digital Editions το username και το password που φτιάξατε για το Adobe ID.
• Προκειμένου να μπορέσετε να διαβάσετε το e-book χρειάζεται να κάνετε Authorize την εφαρμογή ανάγνωσης, επιλέγοντας από το κεντρικό μενού: Help / Authorize Computer
• Στη συνέχεια, ανοίγετε το email που παραλάβετε από τις εκδόσεις μας, το οποίο περιέχει τα links των ebooks που αγοράσατε.
• Κάνοντας κλικ στο εικονίδιο Κατέβασέ το, θα μπορέσετε να διαβάσετε το ebook στην εφαρμογή ανάγνωσης που κατεβάσατε.

Αν επιθυμείτε να διαβάσετε το ebook σε smartphone / tablet:

• Αν διαθέτετε Android smartphone / tablet κατεβάζετε από το Google Play μια εφαρμογή ανάγνωσης ebooks. Προτείνουμε την Adobe Digital Editions ή την Pocketbook. Αν διαθέτετε iPhone / iPad μπορείτε να έχετε τα ebooks στο iBooks.
• Στην επιλογή ‘Adobe DRM’ συμπληρώνετε το username και το password που φτιάξατε για το Adobe ID και κάνετε Authorize την εφαρμογή.
• Στη συνέχεια κάνετε κλικ στο εικονίδιο Κατέβασέ το που υπάρχει στο email που λάβατε με την παραγγελία σας και το ebook θα ανοίξει στην εφαρμογή ανάγνωσης που διαθέτετε.

Βιβλία με προστασία Adobe DRM μπορούν να διαβαστούν έως και 6 διαφορετικές συσκευές Windows ή Android.

Ο αριθμός αυτός είναι αρκετά μεγάλος, ώστε να μη δημιουργεί πρακτικά κάποιο περιορισμό, προστατεύοντας παράλληλα τους δημιουργούς από μη νόμιμη διακίνηση.

Για να διαβάσει κάποιος βιβλία προστατευμένα από Adobe DRM χρειάζεται να διαθέτει ένα προσωπικό Adobe Id.

Μπορείτε να διαβάσετε το e-book των εκδόσεων Διόπτρα:

σε υπολογιστή, σε smartphone ή tablet, εγκαθιστώντας την κατάλληλη εφαρμογή (προτείνουμε τις εφαρμογές Adobe Digital Editions &Pocketbook). 'Όλα τα λογισμικά προσφέρονται ΔΩΡΕΑΝ.

σε ereaders που είναι συμβατοί με ebooks που φέρουν DRM προστασία. Αναλυτικές οδηγίες για να περάσετε τα βιβλία στον reader σας θα βρείτε στη σελίδα ή το εγχειρίδιο του κατασκευαστή. Οι οδηγίες ενδέχεται να διαφέρουν για κάθε κατασκευαστή. Πιθανότατα θα χρειαστεί να κάνετε χρήση του Adobe Digital Editions σε συσκευή με Windows ή MacOS και στη συνέχεια να συνδέσετε τη συσκευή σας με ειδική διασύνδεση (π.χ. καλώδιο USB), επομένως θα πρέπει να ακολουθήσετε αρχικά τις οδηγίες για την ανάγνωση σe Windows ή MacOS, τις οποίες θα βρείτε εδώ.

Τα Kindle αποτελούν συσκευή της Amazon και είναι συμβατά με e-books που αγοράζονται από την Amazon, όποτε δυστυχώς δεν μπορείτε να διαβάσετε τα βιβλία μας στο συγκεκριμένο ereader.

Η αγορά των ebooks για συσκευές Apple πραγματοποιείται από το App Store καθώς αποτελεί ξεχωριστή πλατφόρμα για αυτό και κατά την αγορά του e-book υπάρχει η σχετική επιλογή η οποία ανακατευθύνει στο App Store.

Ναι. Όλα τα βιβλία που διατίθενται από την ιστοσελίδα μας έχουν προστασία Adobe DRM.

Τα Kindle αποτελούν συσκευή της Amazon και είναι συμβατά με ebooks που αγοράζονται από την Amazon. Δυστυχώς δεν μπορείτε να διαβάσετε τα βιβλία μας στο συγκεκριμένο ereader.

Μπορείτε να διαβάσετε ebooks με DRM προστασία είτε σε Apple, Windows, Android συσκευές εγκαθιστώντας την αντίστοιχη εφαρμογή ή σε ereaders που είναι συμβατοί με ebooks που φέρουν DRM προστασία.

Η αγορά των ebooks για συσκευές Apple πραγματοποιείται από το App Store καθώς αποτελεί ξεχωριστή πλατφόρμα για αυτό και κατά την αγορά του e-book υπάρχει η σχετική επιλογή η οποία ανακατευθύνει στο App Store.

Για οποιαδήποτε απορία ή τεχνικό πρόβλημα σχετικά με τα ebooks, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected]

Το αρχείο που έχει κατέβει στη συσκευή μου δεν είναι EPUB ή PDF

Το αρχείο είναι σε μορφή .acsm. Είναι ένα DRM κλειδωμένο αρχείο το οποίο ανοίγει κανονικά, αρκεί να επιλέξετε να το ανοίξετε με κάποια εφαρμογή ανάγνωσης.

Το ebook δεν ανοίγει με το Adobe Reader

Το Adobe Reader δεν θεωρείται εφαρμογή ανάγνωσης για ebooks. Παραδείγματα εφαρμογών ανάγνωσης είναι:

• Για Η/Υ με λειτουργικό Windows: Adobe Digital Editions
• Για Η/Υ με λειτουργικό OSX: iBooks
• Για Tablets/Smartphones με λειτουργικό Android: Adobe Digital Editions
• Για Tablets/Smartphones με λειτουργικό iOS: iBooks

To αρχείο δεν ανοίγει στο iPad/iPhone μου

Η Apple έχει το δικό της ηλεκτρονικό κατάστημα με ebooks, το iBookstore. Σε περίπτωση που θέλετε να διαβάσετε το ebook σε κάποια συσκευή της Apple, θα προτείναμε να κάνετε την αγορά απευθείας από το iBookstore, όπου η διαδικασία είναι αρκετά απλή και συμβατή με αυτές τις συσκευές.

Όλα τα ebooks των εκδόσεων Διόπτρα διατίθενται στο iBooks και για να τα αποκτήσετε αρκεί να πατήσετε πάνω στην επιλογή «Αγορά e-book» και στη συνέχεια να επιλέξετε το εικονίδιο ios. Στη συνέχεια θα οδηγηθείτε στο περιβάλλον της Apple για την αγορά

Προσπαθώ να ανοίξω το αρχείο και μου εμφανίζει το μήνυμα: E_LIC_NO_DISTRIBUTION_RIGHTS

Πρόκειται περί τεχνικού σφάλματος. Για να επιλυθεί αρκεί να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών στο [email protected]

Προσπαθώ να ανοίξω το αρχείο και μου εμφανίζει το μήνυμα: E_LIC_ALREADY_FULFILLED_BY_ANOTHER_USER

Λόγω της DRM προστασίας, το κάθε ebook μπορεί να χρησιμοποιηθεί συνολικά μέχρι και σε 6 διαφορετικές συσκευές Pc/mac,Tablets/Smartphones. Σε αυτές τις συσκευές ΔΕΝ περιλαμβάνονται Apple συσκευές. Το συγκεκριμένο μήνυμα εμφανίζεται στις κάτωθι περιπτώσεις:

1. Έχετε υπερβεί το όριο των 6 διαφορετικών συσκευών

2. Προσπαθείτε να ανοίξετε το ebook χρησιμοποιώντας διαφορετικό ή/και λανθασμένο Adobe ID σε σχέση με το ID που χρησιμοποιήσατε όταν το ανοίξατε για πρώτη φορά

Έχω κατεβάσει το αρχείο σε μία συσκευή, αλλά θέλω να το μεταφέρω σε μία άλλη

Μπορείτε να μεταφέρετε ένα ebook μέχρι και σε 6 διαφορετικές συσκευές, αρκεί να έχετε εξουσιοδοτήσει την κάθε μία με το Adobe ID σας. Η διαδικασία είναι η ίδια με την πρώτη φορά που κατεβάσατε το ebook μετά την αγορά. Δηλαδή:

Μέσω του email παραγγελίας: Κατεβάζετε το αρχείο στη νέα συσκευή μέσω του email παραγγελίας και την επιλογή «Κατέβασέ το»

Μέσω του www.dioptra.gr: Κατεβάζετε το αρχείο στη νέα συσκευή μέσα από τη βιβλιοθήκη με τα ebooks στον προσωπικό σας λογαριασμό στο www.dioptra.gr

Για οποιαδήποτε περαιτέρω διευκρίνιση ή/και απορία, παρακαλούμε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected]

Όλα τα βιβλία σας μπορεί να είναι σε ένα ηλεκτρονικό μέσο (pc, smartphone, tablet). Αυτό σημαίνει μικρός όγκος, εύκολη ταξινόμηση, γρήγορη διαχείριση, απλή μεταφορά.

Υπάρχουν επίσης πολλαπλές επιλογές αναζήτησης κειμένου αλλά και δυνατότητα εισαγωγής επισημάνσεων ή σημειώσεων, οι οποίες μπορούν να αναιρεθούν, σε αντίθεση με τα πραγματικά βιβλία.

Μπορείτε ακόμα να προσαρμόσετε το μέγεθος, το χρώμα και το στιλ της γραμματοσειράς, όπως εσείς θέλετε, προκειμένου το βιβλίο να γίνει περισσότερο ευανάγνωστο ακόμα και για όσους αντιμετωπίζουν προβλήματα όρασης.

Η αγορά μπορεί να γίνει από οπουδήποτε στην Ελλάδα ή/και στο εξωτερικό, οποιαδήποτε μέρα και ώρα, χωρίς κανένα περιορισμό.

Τέλος, τα ebooks διατίθενται σε χαμηλότερη τιμή από την αντίστοιχη των έντυπων.

Όχι. Η εγγραφή δεν είναι απαραίτητη για να ολοκληρώσετε την οποιαδήποτε αγορά. Παρ' όλα αυτά, με την εγγραφή σας στην ιστοσελίδα έχετε τη δυνατότητα να απολαύσετε τα οφέλη των υπηρεσιών οπου έχουμε μόνο για εσάς:

• Πρόσβαση σε αποκλειστικές προσφορές
• Μεγαλύτερη ταχύτητα στην ολοκλήρωση της παραγγελίας
• On-line παρακολούθηση της παραγγελίας
• Πρόσβαση σε αναλυτικό ιστορικό της παραγγελίας
• Διατήρηση βιβλιοθήκης με τα ebooks που έχετε αγοράσει
• Ενημέρωση του προφίλ σας

Πριν προχωρήσετε στην αγορά κάποιου βιβλίου, πρέπει να είστε συνδεδεμένοι στο ίντερνετ και υποχρεωτικά να έχετε εγκαταστήσει το Adobe Digital Editions στον υπολογιστή σας. Για να το προμηθευτείτε, πατήστε εδώ. Μην ξεχάσετε να ενεργοποιήσετε το λογισμικό της ADE με τη δημιουργία ενός Adobe ID. Η προμήθεια και η ενεργοποίηση του Adobe Digital Editions είναι ΔΩΡΕΑΝ.

Αν διαβάζετε σε ereader ή επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε κάποια άλλη εφαρμογή που κυκλοφορεί στο διαδίκτυο, παρακαλούμε συμβουλευτείτε τις οδηγίες των κατασκευαστών.

Για οποιαδήποτε απορία ή τεχνικό πρόβλημα σχετικά με το Adobe Digital Editions μπορείτε να απευθυνθείτε εδώ ή να επικοινωνήσετε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected]

Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, θα λάβετε email με τους συνδέσμους των βιβλίων που αγοράσατε, ώστε να τα "κατεβάσετε" στη συσκευή σας.

Εφόσον είστε εγγεγραμένος χρήστης τα ebooks που έχετε αγοράσει διατηρούνται στην ενότητα "Ο λογαριασμός μου > Τα ebooks μου".

Τα βιβλία μπορούν να διαβαστούν σε υπολογιστή (μέσα από το Adobe Digital Editions), σε συσκευή Smartphone ή tablet (μέσα από την Pocketbook ή κάποια άλλη εφαρμογή της επιλογής σας) και σε συσκευές ανάγνωσης ereaders (π.χ. Pocketbook Reader).

Η αγορά των ebooks για συσκευές Apple πραγματοποιείται από το App Store καθώς αποτελεί ξεχωριστή πλατφόρμα για αυτό και κατά την αγορά του e-book υπάρχει η σχετική επιλογή η οποία ανακατευθύνει στο App Store.

Τα Kindle αποτελούν συσκευή της Amazon και δεν είναι συμβατά με epub αρχεία με DRM προστασία.

Για να εισάγετε το βιβλίο στην εφαρμογή ανάγνωσης, αρκεί να πατήσετε πάνω στο σύνδεσμο που θα σας σταλεί στο email μετά την αγορά.

Όχι. Τα ebooks διαθέτουν προστασία Adobe DRM η οποία δεν επιτρέπει την αντιγραφή, το δανεισμό ή τη μεταπώληση. Περισσότερες λεπτομέρειες και περιορισμούς σχετικά με την προστασία Adobe DRM μπορείτε να διαβάσετε στην αντίστοιχη ενότητα παρακάτω.